Мы привыкли думать, что бизнес должен расти изнутри. Всё своё: команда, процессы, найм, маркетинг, бухучёт, дизайн, сайт... Кажется, что иначе – несерьёзно. Но одна небольшая IT-компания решила пойти другим путём. Они делегировали всё, кроме ключевой идеи и стратегического управления. И что удивительно – это сработало.

С чего всё началось

Компания разрабатывала онлайн-сервис. У них была сильная идея, но... всё остальное вызывало вопросы: нет дизайнера, маркетолога, программистов, юриста. А нанимать в штат всех сразу – дорого, долго и рискованно. Поэтому решили: давайте попробуем собрать «виртуальный офис» из внешних подрядчиков.

Разработка, дизайн, бухгалтерия, соцсети, реклама, даже HR – всё отдали на аутсорс. Руководитель проекта остался один, как дирижёр: координирует, ставит задачи и держит курс.

И что из этого вышло?

1. Экономия на старте

Вместо того чтобы нанимать 5-6 человек и платить им фиксированную зарплату, компания тратила деньги только на результат. Никаких отпускных, больничных и «ой, я пока не разобрался, как тут что работает».

2. Гибкость

Сегодня нужен маркетолог – подключили. Завтра – дизайнер. Потом снова месяц без задач. Не нужно держать в штате людей, когда объём работы скачет. А это, согласитесь, в стартапах и малом бизнесе случается постоянно.

3. Больше фокуса на идею

Вместо того чтобы зарыться в текучке, команда сфокусировалась на главном – развитии продукта и стратегии. Всё остальное решали специалисты, каждый – в своей сфере.

4. Минус – всё держится на хорошей координации

Да, у этого подхода есть и обратная сторона. Нужно уметь чётко ставить задачи, контролировать сроки, проверять результат. Без дисциплины и навыка управления подрядчиками можно легко увязнуть в хаосе.

Какие выводы сделала команда?

Аутсорс не панацея, но отличная возможность на старте или в моменты, когда нельзя распыляться. Внешняя команда – это тоже команда. С ними нужно выстраивать отношения, давать обратную связь и включаться в процесс, особенно на первых порах.

Доверие + контроль = успех. Нужно уметь отпускать задачи, но не отпускать контроль за результатом.

А вам точно всё нужно делать самому?

Может, бухгалтерия, сайт или маркетинг давно просятся «в отпуск»? Делегирование – это не слабость. Это зрелое управленческое решение. Когда компания не раздувает штат, а использует ресурсы по необходимости – она растёт легче, быстрее и спокойнее.