В идеальном мире команда справляется со всем «внутри» компании: отдел разработки кодит, маркетинг креативит, бухгалтерия сверяет отчёты.. Но в реальности ресурсы не бесконечны – ни время, ни человеческий потенциал. А еще иногда просто нет смысла держать целый отдел ради пары задач в месяц.

Как понять, что пора делегировать часть функций и подключить аутсорсинг? Вот 7 прямых (и не очень) признаков, что это решение стоит хотя бы рассмотреть.

1. Задач больше, чем рук

Если сотрудники перегружены, работают по вечерам и выходным, а задачи всё не заканчиваются – пора подумать, что именно можно вынести за штат. Аутсорс может разгрузить команду, не снижая темпа работы.

Пример: ваш маркетолог не может запустить рекламу уже третий месяц, потому что его день занят баннерами, постами, рассылками и аналитикой. Подключив подрядчика на часть задач, вы ускорите запуск кампаний без найма новых сотрудников.

2. Вы тратите время и деньги на то, что не является вашим «ядром»

Всё, что не приносит вам прямой прибыли, но требует внимания – кандидат на аутсорс. Например: бухгалтерия, реклама, IT-поддержка, контент. Это нужно делать хорошо, но не обязательно своими силами.

3. У вас нет нужной экспертизы внутри

Допустим, вы запускаете новый продукт и понимаете, что нужно провести UX-исследование. Но в штате – ни одного специалиста по этой теме. И вот тут подключается внешний эксперт: с опытом, кейсами и знаниями. Быстро, понятно, без обучения.

4. Регулярные задачи превращаются в хаос

Каждый месяц вы делаете одно и то же – вручную, с нуля, с постоянными правками и дедлайнами на «вчера», а процессы так и не налажены? Подумайте, может, это давно пора было отдать в аутсорс?

Пример: регулярные рассылки, ведение соцсетей, администрирование сайта, оформление документов – всё это можно отладить у подрядчика.

5. Сложности с наймом и удержанием специалистов

Хороших специалистов сложно найти. Еще сложнее – удержать. Особенно если речь идет о редких профессиях или проектной работе. Аутсорс помогает не зависеть от этих рисков и получать профессиональные услуги тогда, когда они действительно нужны.

6. Вы хотите масштабироваться, но не уверены в объёмах

Если ваш бизнес растет, но пока непонятно, насколько стабилен этот рост, брать людей в штат – риск. Аутсорс поможет временно покрыть всплеск активности без долгосрочных обязательств.
Больше заказов? Подключили команду копирайтеров на пару месяцев. Упало количество запросов? Перешли на минимальный пакет.

7. Вы хотите платить за результат, а не за рабочие часы

Внутренняя команда – это всегда фонды оплаты, налоги, отпуска, больничные. Аутсорсинг – это договор, фиксированная цена и результат. Без лишних затрат. А если не нравится результат — можно сменить подрядчика.

Вывод:

Аутсорсинг – это не «палочка-выручалочка», а инструмент. И как любой инструмент, он работает, когда используется вовремя и по делу. Присмотритесь к своим процессам: возможно, часть из них уже давно пора передать тем, кто умеет делать это быстро, качественно и без лишних сложностей.

Если увидели себя хотя бы в трех пунктах – самое время подумать о том, чтобы вынести часть работы за пределы офиса. Вы удивитесь, как много времени, ресурсов и нервов это сэкономит.