Как подготовиться к сотрудничеству с аутсорсинговой компанией?

-

В этой статье поговорим о том, как подготовить бизнес к передаче некоторых задач на аутсорсинг.

1. Трезво оценить состояние организации. Это самый первый и основной шаг, без которого никак нельзя обойтись. Возможно, вам кажется, что вы уже прошли этот этап, но ему нужно уделить больше времени, чем может показаться на первый взгляд. Удостоверьтесь, что в компании налажены бизнес-процессы и существуют четкие регламенты работы.

2. Определите долгосрочные и краткосрочные цели компании, проанализируйте, каких результатов вы хотите достичь в ближайшее время, а каких через год или несколько лет. Существуют ли объективные проблемы и сложности в компании, которые нужно решить. Все это поможет вам сформировать наиболее развернутое и целостное понимание, что конкретно вы хотите получить от сотрудничества с аутсорсинговой компанией, и сформулировать четкий запрос для подрядчика.

3. Определитесь с тем, какую конкретно задачу вы собираетесь передать на аутсорсинг и насколько это целесообразно. Выявите все плюсы и минусы этого шага, исходя от ваших целей, и обязательно просчитайте, сколько конкретно средств вы сэкономите от сокращения прямых и косвенных издержек при переходе на аутсорс.

4. Выберете подходящую компанию-партнера. Это должна быть надежная компания, соответствующая вашим критериям. Задайте все интересующие вопросы по поводу сотрудничества напрямую и определите для себя, внушает ли доверие выбранная организация. Подробнее о том, как выбрать компанию-аутсорсера, мы писали в этой статье trust-outsource.com/page47935687.html

5. После подписания договора компания-аутсорсер полностью берет на себя процесс адаптации своих сотрудников на новом рабочем месте. Но это не значит, что на этом у руководства компании-клиента заканчиваются обязанности. Неочевидный фактор, который может привести к неудаче – психологическое состояние постоянного штата сотрудников. Очень важно руководителю донести всю информацию до персонала и уделить особое внимание сотрудникам, которые попали под сокращение.

6. Разработка плана по изменениям в компании. Как уже говорилось выше за адаптацию внешнего персонала полностью отвечает аутсорсинговая компания. Но руководитель организации, в которую придут работать новые сотрудники, должен произвести необходимые изменения: подготовить положения и новое штатное расписание. При необходимости реорганизовать отделы, распределить нагрузку на имеющихся сотрудников с учетом прибавления в штате, при необходимости скорректировать должностные инструкции.
Это простая схема, следуя которой, вы сможете сильно упростить себе процесс перехода ваших бизнес-процессов на формат аутсорса.